プライバシーとサポート
Capoが把握できる情報、保存するデータとその場所、そして人によるサポートへの連絡方法について。
プライバシーと権限
Capoは私のデータを収集しますか?
はい — 匿名の診断データで、デフォルトでオンになっていますが、オフにできます。
各診断イベントには次が含まれます:
- 端末上で生成されたランダムなID
- 拡張機能のバージョン
- ブラウザとロケール
- 操作したコントロール
- サイトの単なる ドメイン のみ — youtube.com、完全なURLは決して含まれません
次の1つのスイッチで: 設定 止められます。
Capoは私の音声や動画をアップロードしますか?
いいえ — Capoは音声や動画を一切アップロードしません。
音はページ内でWeb Audioワークレットによってその場で変化させられます — 音声があなたの端末から出ていくことは決してありません。行き先がそもそもないからです。
Capoが送信するのは診断イベント(ID、バージョン、ドメイン)と、インストール時の一度きりのpingだけです。音声は決して送信されません。
Capoにはアカウントが必要ですか?
いいえ — 無料機能にアカウントはまったく必要ありません。
Pro だけがアカウントを持つ理由です。Pro ワークスペースを解放するにはサインインして Pro を購入します — サインインは、Capo がこれらの追加コントロールをあなたのアカウントに紐づけるための手段にすぎません。無料版で登録を求められることは一切ありません。
Capoがウェブサイトへのアクセスを必要とするのはなぜですか?
どこで何を再生するか事前にはわからないからです。
Capoはすべてのサイトへのアクセスを求めます。それにより、YouTube、講義プレーヤー、小さなポッドキャストサイトなど、開いているどのページにもオーディオエンジンを組み込めるようになります。
履歴にラベルを付けるためトラックのタイトルとアーティストも読み取りますが、これはあなたの端末内にとどまります。
Capoが音声や動画のあるページで動作する必要があるのはなぜですか?
ピッチや速度はページの外からは変えられないからです。
Capoはページ自体に小さなエンジンを組み込み、そのWeb Audioグラフに接続して、再生中の音をその場で変化させます。
だからこそメディアがある場所でしか動作しません — 何も再生されていないページには、そもそも接続する対象がないのです。
任意の匿名診断データとは何ですか?
これらはCapoがどこかで不具合を起こしたことを知らせる手がかりです。
各イベントには次が含まれます:
- 端末上で生成されたランダムなID。個人情報とは一切紐づきません
- バージョン、ブラウザ、ロケール
- 操作したコントロール
- サイトの単なる ドメイン — youtube.com、完全なURLやページタイトルは決して含みません
イベントは静かにまとめられ、バックグラウンドで送信されます。
Capoは私の再生履歴を保存しますか?
はい — ただしあなたの端末内だけで、あなただけのために保存されます。
- 再生した内容: タイトル、アーティスト、アートワーク、リンク
- 設定したピッチ、速度、音量 — トラックに戻ると設定が復元されます
リストには上限があり、古いエントリーから削除され、ブラウザの外に出ることはありません。 設定 → リセット → 履歴をクリア で消去できます。
保存された設定はブラウザにローカルに保存されますか?
ほとんどはそうです — ただし知っておくべき点が1つあります。
- あなたの 再生履歴 とトラックごとのピッチ、速度、音量は、そのブラウザに厳密にローカルなままです。
- あなたの 設定 — 言語、範囲、スキップ間隔 — はChromeの 同期 ストレージに保存され、同じChromeプロフィールの他のデバイスにも引き継がれます。
どちらもCapoのサーバーに届くことはありません。
プライバシーを重視するユーザーがCapoを使う前に知っておくべきことは何ですか?
インストール前に知っておくべき4つのこと。
- 音声はあなたの端末上で処理され、アップロードされることはありません。
- 診断データは デフォルトでオン です — オプトインではなくオプトアウト方式です。設定でオフにできます。
- Capoは次へのアクセスを求めます: すべてのサイト。メディアはどこにでもあるためです。
- 履歴はローカルにとどまり、送信されるのは単なるドメインだけです。
詳細なポリシーはcapotune.com/privacyに掲載されています。
サポートとフィードバック
Capoのサポートに連絡するにはどうすればいいですか?
方法は2つあります: 拡張機能内のフィードバックフォーム、またはメールです。
- 設定 → フィードバックを送信 — アカウント不要で、メールアドレスを完全に省略することもできます。
- support@elyralabs.org — 同じ担当者に届き、プライバシーやデータに関する依頼にはこちらのアドレスを使ってください。
設定 → サポート でFAQが開きます。
不具合のあるウェブサイトを報告するにはどうすればいいですか?
使うのは 設定 → フィードバックを送信 でカテゴリー 不具合.
- 開く 設定 → フィードバックを送信.
- を選んでください: 不具合.
- サイトの ドメイン を入力してください — たとえば youtube.comのように。完全なURLではなく、「発生したサイト」欄に入力します。
Capoのバージョンとブラウザは自動的に添付されます。また、Capoがそのページで動作しないと表示したときは、その画面に直接 不具合を報告 リンクが用意されています。
音の歪み、遅延、プチプチという音を報告するにはどうすればいいですか?
同じ方法です: 設定 → フィードバックを送信 → 不具合.
- 何をして何が聞こえたかを説明してください。
- 正確なピッチ、速度、音量の値を記載してください。
- サイトと 音質 の設定を記載してください — プチプチという音はたいてい重いエンジンで発生します。
まず試す価値があるのは、次を下げることです: 音質 を1段階。それで直った場合は、そのこともお知らせください。
特定のウェブサイトへの対応をリクエストするにはどうすればいいですか?
次から送信してください: 設定 → フィードバックを送信.
- を選んでください: アイデア そのサイトが一度も動作したことがない場合、 不具合 以前は動作していた場合は不具合を選んでください。
- サイト欄にドメインを入力してください。
匿名診断データをオンにしておくことも役立ちます: ドメインレベルのサイト診断こそが、Capoが静かに失敗している箇所を見つける手段だからです。
不具合報告には何を含めればいいですか?
フォームで求められる項目は少ないため、あなたのメッセージが重要な役割を果たします。
- また、 ドメイン — 専用の欄があります
- 試したこと、そして見聞きしたこと
- 当時の設定: ピッチ、速度、音量、音質
- 返信が欲しい場合はメールアドレス — 任意です
バージョンとブラウザは自動的に添付されます。
自分のCapoのバージョン番号を確認するにはどうすればいいですか?


開く 設定 — バージョンは右下隅にあります。
- そこのフッターには Capo と表示され、その隣にバージョンがあります。
- 次でも確認できます: chrome://extensions.
正直なところ、調べる必要はほとんどありません。フィードバックフォームがバージョンを自動的に添付します。
わかりにくいUIや文言についてフィードバックを送るにはどうすればいいですか?
ぜひお願いします — 次を使ってください: 設定 → フィードバックを送信.
- 開く 設定 → フィードバックを送信.
- を選んでください: アイデア または その他.
- 使用している言語を教えていただき、おかしいと感じたフレーズを引用してください。
英語以外の10言語のいずれかでCapoを使っている場合、文言に関するご指摘は特に役立ちます。翻訳の修正は他の修正と同様に反映されます。
レビューはどこに投稿できますか?
設定 → 概要 → レビューを書く でストアの掲載ページが開きます。
インストール元に応じて、Chromeウェブストア、Edgeアドオン、FirefoxのAMOのうち適切なストアを自動的に判断します。
レビューは本当に役立ちます。ただし、何か不具合がある場合は、フィードバックフォームのほうが早く修正につながります。