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プライバシーとサポート

Capoが把握できる情報、保存するデータとその場所、そして人によるサポートへの連絡方法について。

プライバシーと権限

Capoは私のデータを収集しますか?
設定・データとプライバシー

はい — 匿名の診断データで、デフォルトでオンになっていますが、オフにできます。

各診断イベントには次が含まれます:

  • 端末上で生成されたランダムなID
  • 拡張機能のバージョン
  • ブラウザとロケール
  • 操作したコントロール
  • サイトの単なる ドメイン のみ — youtube.com、完全なURLは決して含まれません

イベントは静かにまとめられ、バックグラウンドで送信されます。

次の1つのスイッチで: 設定 止められます。

詳細なポリシーはcapotune.com/privacyに掲載されています。

Capoは私の音声や動画をアップロードしますか?

いいえ — Capoは音声や動画を一切アップロードしません。

音はページ内でWeb Audioワークレットによってその場で変化させられます — 音声があなたの端末から出ていくことは決してありません。行き先がそもそもないからです。

Capoが送信するのは診断イベント(ランダムなID、バージョン、ブラウザとロケール、どのコントロールを操作したか、ドメイン名のみ)と、インストール時の一度きりのpingだけです。Capoアカウントにサインインすると、capotune.comでプランの確認も行われます。音声は決して送信されません。

Capoにはアカウントが必要ですか?

いいえ — 無料機能にアカウントはまったく必要ありません。

Pro だけがアカウントを持つ理由です。Pro ワークスペースを解放するにはサインインして Pro を購入します — サインインは、Capo がこれらの追加コントロールをあなたのアカウントに紐づけるための手段にすぎません。無料版で登録を求められることは一切ありません。

Capoがウェブサイトへのアクセスを必要とするのはなぜですか?

どこで何を再生するか事前にはわからないからです。

Capoはすべてのサイトへのアクセスを求めます。それにより、YouTube、講義プレーヤー、小さなポッドキャストサイトなど、開いているどのページにもオーディオエンジンを組み込めるようになります。

だからこそメディアがある場所でしか動作しません — 何も再生されていないページには、そもそも接続する対象がないのです。

履歴にラベルを付けるためトラックのタイトルとアーティストも読み取りますが、これはあなたの端末内にとどまります。

Capoは私の再生履歴を保存しますか?
設定・リセット

はい — ただしあなたの端末内だけで、あなただけのために保存されます。

  • 再生した内容: タイトル、アーティスト、アートワーク、リンク
  • 設定したピッチ、速度、音量 — トラックに戻ると設定が復元されます

リストには上限があり、古いエントリーから削除され、ブラウザの外に出ることはありません。 設定 → リセット → 履歴をクリア で消去できます。

あなたの 設定 — 言語、範囲、スキップ間隔 — はChromeの 同期 ストレージに保存され、同じChromeプロフィールの他のデバイスにも引き継がれます。

どちらもCapoのサーバーに届くことはありません。

サポートとフィードバック

Capoのサポートに連絡するにはどうすればいいですか?
設定・概要

方法は2つあります: 拡張機能内のフィードバックフォーム、またはメールです。

  • 設定 → フィードバックを送信 — アカウント不要で、メールアドレスを完全に省略することもできます。
  • support@elyralabs.org — 同じ担当者に届き、プライバシーやデータに関する依頼にはこちらのアドレスを使ってください。

設定 → サポート でFAQが開きます。

  • そのサイトが一度も動作したことがなければ アイデア 、以前は動作していたなら 不具合 を選んでください。
  • サイトの ドメイン を入力してください — たとえば youtube.comのように。完全なURLではなく、「発生したサイト」欄に入力します。
  • 使用している言語を教えていただき、おかしいと感じたフレーズを引用してください。

Capoのバージョンとブラウザは自動的に添付されます。また、Capoがそのページで動作しないと表示したときは、その画面に直接 不具合を報告 リンクが用意されています。

匿名診断データをオンにしておくことも役立ちます: ドメインレベルのサイト診断こそが、Capoが静かに失敗している箇所を見つける手段だからです。

不具合報告には何を含めればいいですか?

フォームで求められる項目は少ないため、あなたのメッセージが重要な役割を果たします。

  • また、 ドメイン — 専用の欄があります
  • 試したこと、そして見聞きしたこと
  • 当時の設定: ピッチ、速度、音量、音質
  • 返信が欲しい場合はメールアドレス — 任意です

開く 設定 — バージョンは右下隅にあります。

次でも確認できます: chrome://extensions.

バージョンとブラウザは自動的に添付されます。

レビューはどこに投稿できますか?
設定・概要
適切なストアを自動的に開きます — Chrome、Edge、Firefoxのいずれか

設定 → 概要 → レビューを書く でストアの掲載ページが開きます。

インストール元に応じて、Chromeウェブストア、Edgeアドオン、FirefoxのAMOのうち適切なストアを自動的に判断します。

レビューは本当に役立ちます。ただし、何か不具合がある場合は、フィードバックフォームのほうが早く修正につながります。