隐私与支持

会——匿名诊断信息，默认开启，你可以将其关闭。

每条诊断事件包含：

• 在你设备上生成的一个随机 ID
• 扩展程序版本
• 你的浏览器和语言区域
• 你操作了哪个控件
• 仅 域名 部分——例如站点的 youtube.com，绝不会是完整网址

设置中的一个开关 设置 即可将其彻底关闭。

不会——Capo 绝不会上传你的音频或视频。

声音是直接在页面内部通过 Web Audio 工作线程重塑的——音频从不会离开你的设备，因为它根本没有地方可去。

Capo 唯一会发送出去的内容是诊断事件（一个 ID、一个版本号、一个域名）以及安装时的一次性提示。绝无音频，从不例外。

不需要——免费功能完全不需要账户。

Pro 是拥有账户的唯一理由。要解锁 Pro 工作区，你需要登录并购买 Pro——登录只是 Capo 将这些额外控件绑定到你账户的方式。免费版从不要求你注册。

因为它无法预先知道你会在哪里播放内容。

Capo 请求访问所有网站的权限，以便把它的音频引擎植入你所在的任意页面——YouTube、讲座播放器，或某个不起眼的小播客网站。

它还会读取曲目的标题和艺人信息，以便为你的历史记录添加标签，而这些信息只会留在你的设备上。

因为音高和速度无法从页面外部被改变。

Capo 会把一个小型引擎注入页面本身，接入它的 Web Audio 图，并在播放时重塑声音。

这也是为什么它只会在有媒体内容的地方才被唤醒——在一个什么都没播放的页面上，根本没有可供接入的东西。

大体如此——但有一个值得了解的小细节。

• 你的 播放历史 以及按曲目保存的音高、速度和音量，严格保留在该浏览器本地。
• 你的 偏好设置 ——语言、范围、跳转间隔——则进入 Chrome 的 同步 存储中，因此会跟随你漫游到使用同一 Chrome 账户的其他设备。

两者都绝不会到达 Capo 的服务器。

安装之前值得了解的四件事。

• 音频在你的设备上处理，绝不会被上传。
• 诊断信息 默认开启 ——是选择退出而非选择加入。可以在设置中将其关闭。
• Capo 请求访问 所有网站的权限，因为媒体内容可能出现在任何地方。
• 你的历史记录留在本地；只有裸域名会被传输出去。

完整的隐私政策位于 capotune.com/privacy。

两种方式：扩展程序内置的反馈表单，或电子邮件。

• 设置 → 发送反馈 ——无需账户，你甚至可以完全不留邮箱。
• support@elyralabs.org ——会送达同一批人，这也是用于隐私或数据请求的地址。

设置 → 支持 会打开常见问题解答。

当需要不同的 设置 → 发送反馈 ，类别选择 错误.

1. 打开 设置 → 发送反馈.
2. 选择 错误.
3. 填写该网站的 域名 ——比如 youtube.com，而不是完整网址——填入“发生问题的网站”字段中。

你的 Capo 版本号和浏览器信息会自动附上。而当 Capo 告诉你某个页面无法使用时，那个界面上就有一个 报告问题 链接。

同样的途径： 设置 → 发送反馈 → 错误.

1. 描述你做了什么、听到了什么。
2. 记下确切的音高、速度和音量数值。
3. 记下网站以及你的 弹窗 · 音高旋钮 设置——爆音通常与更高档位的引擎有关。

值得先试试：把 弹窗 · 音高旋钮 降一档。如果这解决了问题，也请告诉我们。

通过以下方式发送： 设置 → 发送反馈.

• 选择 想法 如果该网站从来没用过，就选它； 错误 如果它曾经能用，就选这个。
• 把域名填入网站字段。

保持匿名诊断信息开启在这里也有帮助：域名级别的站点诊断正是我们发现 Capo 悄悄失效之处的方式。

表单要求的信息不多，所以主要靠你的描述来说明情况。

• 这些 域名 ——这里有专门的字段可以填写
• 你尝试了什么，以及你看到或听到了什么
• 当时的设置：音高、速度、音量、音频质量
• 如果你想要回复，可以留下邮箱——这是可选的

版本号和浏览器信息会自动附上。

欢迎——请使用 设置 → 发送反馈.

1. 打开 设置 → 发送反馈.
2. 选择 想法 或 其他.
3. 说明你运行的是哪种语言，并引用读起来不对劲的那句话。

如果你使用的是 Capo 十种非英语语言中的一种，这类文案反馈就格外有用。翻译修复会像其他修复一样发布上线。